GYIK

 

Telepítési Útmutató


Első lépés - Telepítés

A szolgáltatás használatához töltsd le az alábbi alkalmazást: [Letöltés], majd ezt követően telepítsd a számítógépén.
Támogatott operációs rendszerek: Windows XP, Windows Vista, Windows Seven
Támogatott böngészők: Firefox 3.x; Google Chrome; Intenrnet Explorer 6.x vagy nagyobb

Második lépés - Regisztráció

A szolgáltatás használatának feltétele, hogy legyen felhasználói neved a weboldalra. Ezért kérjük, regisztrálj az alábbi linken: [Regisztráció]

Harmadik lépés - Lejátszás!

Navigálj a Böngésző oldalára, válaszd ki a kedvenc filmed, és indítsd el a lejátszáshoz! A film lejátszása előtt pár perces töltési folyamat veszi kezdetét.
Amennyiben elakadtál, és skizz.tv premium tagsággal rendelkezel, ingyenes segítségért keresd Ügyfélszolgálatunkat!



Általános Tudnivalók


Hogy tudom elindítani a film lejátszását?

Kattints a film adatlapján található FILM MEGTEKINTÉSE linkre a film borítója alatt!

Mennyi idő alatt indul el a film?

1-3percen belül elindul a film az internetsebességedtől függően! A film betöltési folyamatáról a lejátszó ablakban látható A videó betöltése folyamatban (x%) ad tájékoztatást!

UPC internetem van, és csúcsidőben belassulnak a filmek. Miért?

Sajnos bizonyos szolgáltatók csúcsidőben korlátozzák a film streamek és P2P hálózatok lejátszási sebességét. Ez ellen egy VPN (Virtual Private Network) hálózatra feliratkozva vagy előfizetve tudsz védekezni.

Milyen típusú, sebességű internet szükséges a lejátszáshoz?

Típus: Internet típus: Sebesség:
Divx DSL / Kábel
min. 2 mbps
HD Film DSL / Kábel
8 mbps


Milyen fizetési módozatok vannak?

Típus: Jóváírási idő: Hozzáférés 1 hónapra: Hozzáférés 1 darabhoz:
Bankártyás fizetés Azonnal
1000Ft
350Ft
Paypal tranzakció Azonnal
1000Ft
350Ft
Emeltdíjas SMS Azonnal
1000Ft
350Ft
Emeltdíjas Hívás Azonnal
1000Ft
350Ft



Van e pénzvisszafizetési garancia?

Nincs, erre nem tudunk lehetőséget biztosítani. Arra tudunk garanciát biztosítani, hogy amiért fizettél, azt meg is kapod!

A filmek a szerveren találhatóak?

Egyértelműen NEM! Az skizz.tv egy tárhelyközvetítő, nem tartalomszolgáltató. Szolgáltatásaink szabályzatában rögzítjük a felhasználási feltételeket a Felhasználóink, a Tárhelyszolgáltatók és közvetett a Velük kapcsolatban álló Egyéni Tartalomszolgáltatók részére. [Szabályzat] | [Jogi Tudnivalók]


Hibák és Megoldásaik


Regisztráltam, de nem kaptam meg az emailt.

  • Ellenőrízd a spam mappát!
  • Ellenőrízd, helyesen adtad e meg az email címet! Ha igen, várj türelemmel!
  • 24 óra elteltével sem kaptad meg az aktiváló emailt, keresd ügyfélszolgálatunkat!


Lassan indul el a lejátszás, gyakorta megáll a film. Miért?

Ingyenes hozzáféréssel elérhető filmek esetén az átviteli sebességet sajnos nem tudjuk garantálni! Amennyiben Prémium előfizetéssel rendelkezel, úgy kérjük, olvasd át a következő pontot!

Nem indul el a lejátszás, mi lehet a gond?

  • Ellenőrízd, van e internet kapcsolatod.
  • Kapcsold ki a vírusírtód tűzfalát.
  • Kapcsold ki a vírusírtód defender, és blocker szolgáltatásait.
  • Ellenőrízd, telepítve van e a számítógépedre a Skizz! plugin alkalmazás
  • Ellenőrízd, hogy az alábbi támogatott böngészők valamilyeikével próbálod lejátszani a filmet: Internet Explorer 8.x, Firefox 3.x, Chrome
  • Indítsd újra a böngésződet!
  • Restartold a skizz plugint: a tálcán lévő Skizz ikonra kattints jobb egérgombbal, majd válaszd a Kilépés opciót. Újraindítani nem szükséges!

Majd próbáld meg a lejátszást istmételten elindítani.


Előfizettem a szolgáltatásra, mégsem tudom lejátszani a Prémium filmeket!

  • Ellenőrízd, valóban teljesült e a kifizetés
  • Amennyiben a kifizetés teljesült, vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot!